| Hoe
kunt u laten zien dat opleiden rendement
oplevert?
In Rendement van leren en veranderen
vindt u een compleet antwoord op deze
vraag. De auteur beperkt zich niet
alleen tot het maken van een kosten/batenanalyse,
maar reikt een visie en praktische
instrumenten aan om opleiden, trainen
en ontwikkelen beter te laten aansluiten
bij uw bedrijfsdoelstellingen. Het
boek behandelt een bruikbaar en vernieuwend
concept voor de ontwikkeling van het
individu, de professionalisering van
een hele afdeling, of de begeleiding
bij een organisatieverandering: het
PPM-procesmodel.
Het model is gebaseerd
op de ervaring van duizenden mensen
die
aan de hand van PPM met succes hebben
gewerkt aan de ontwikkeling van hun
organisatie en daardoor
aan zichzelf. Bij PPM staan de organisatiedoelen
centraal. Met deze doelen voor ogen
kijkt u naar de verschillen tussen
de gewenste en de waargenomen prestaties
in de organisatie. Waar gaan zaken
mis? Waar liggen kansen? Deze kunnen,
met behulp van de Performance Gap
Scan, opgespoord en geanalyseerd worden.
Met die analyse kunt u vervolgens
zogenaamde werkleertrajecten voor
medewerkers of teams opstarten, met
als doel de gevonden gaps te dichten.
De medewerkers zijn vanaf het allereerste
begin bij dit proces betrokken, waardoor
er draagvlak ontstaat voor noodzakelijke
veranderingen.
Zo komt u tot een ExcelLerende Organisatie:
een lerende organisatie die prestatiegericht
is en waar een krachtige leeromgeving
de ontwikkeling, groei en verandering
faciliteert.
Haal (veel) meer uit uw medewerkers!
Nee, dit is geen aanzet om uw personeel
nog meer uit te gaan knijpen. Maar
om u beter gebruik te laten maken
van de kennis, ervaringen en ideeën
die bij uw mensen aanwezig zijn. Gewone
employees hebben het hoofd barstensvol
gouden ideeën. Dit blijkt uit
de jarenlange ervaring die Jan den
Breejen heeft met de door hem voor
ISBW ontwikkelde methode voor 'werkend
leren en lerend werken' genaamd de
Personal Performance Methode (PPM).
Als u een projectmatige aanpak hanteert
blijkt dat 4 van de 5 verbeteringen/innovaties
gewoon bij de medewerkers vandaan
komen.
De medewerker
kan door gestructureerde begeleiding
met PPM zich in hoge mate de competenties
van de manager of consultant eigen
maken, zo blijkt uit onderzoek. Het
implementeren van zaken als Prince-2,
Lean Manufacturing, Six Sigma en Goldratt's
Theory of Constraints wordt daarmee
een fluitje van een cent. En nu de
arbeidsmarkt weer aantrekt en uw personeel
weer mobiel wordt; als u ze niet helpt
om dit te vertellen, onderzoeken etc,
doen ze het wel voor zichzelf of bij
uw concurrent.
|
Er is een methode die werken
en leren integreert, uitgaande
van actuele prioriteiten in
de bedrijfsvoering: de Personal
Performance methode (PPM). PPM
is door opleidingsmanager en
adviseur Jan den Breejen ontwikkeld
voor ISBW. Door de gehanteerde
werkwijze van het 'werkleertraject'
worden hoge resultaten geboekt,
zowel bij de deelnemers als
op het vlak van performance
verbetering binnen Uw organisatie.
De PPM wijze van doelen stellen
zorgt voor een breed draagvlak
onder de leden van het MT, het
lijnmanagement en de medewerkers.
Het motiveert de deelnemers
om zelf actief bij te dragen
aan veranderingen en innovaties
in hun organisatie. Het leren
van elkaar is erg belangrijk.
Een bezoek aan een ander bedrijf
of bedrijfsonderdeel maakt een
vast onderdeel uit van het werkleertraject.
Het rendement van deze nieuwe
manier van omgaan met leren
en veranderen is erg hoog. Uit
een onderzoek bij 85 bedrijven
bleek een half jaar na afloop
van het werkleertraject dat
de bruto Return On Investment
(ROI) gemiddeld per deelnemer
ca. 462% bedraagt. Hierbij zijn
de bestede projecturen en de
niet direct meetbare effecten
- competentieontwikkeling, hogere
klanttevredenheid etc - niet
meegerekend. De gemiddelde netto
opbrengst (kostenbesparing,
omzetvergroting) is ca. 10.172
Euro/medewerker. 10% van de
innovaties als gevolg van werkleertrajecten
leverde meer dan 100.000 euro
aan procesbesparingen of extra
omzet op. De werkleertrajecten
bereikten voor 80% de voor de
organisatieverbetering gestelde
doelen. Daarnaast zijn er bij
de deelnemers aan werkleertrajecten
sterke effecten op het gebied
van persoonlijke groei. |
Pak
die kans om uw medewerkers te vitaliseren
door ze de uitdaging van organisatie-veranderprojecten
zelf op te laten pakken! Een Excel-Lerende
Organisatie zal het resultaat zijn.
Ter illustratie van de in het boek
Rendement van Leren en Veranderen
beschreven PPM-aanpak vind u hierbij
een aantal cases die in vakbladen
gepubliceerd zijn.
|